普茨迈斯特2012服务全面升级

2012-01-12 | 发布者：杜立君 | 来自工程机械在线

• 2012年伊始，普茨迈斯特服务全面升级。

　　2012年伊始，普茨迈斯特服务全面升级，具体内容为：

 

朴茨迈斯特2012服务升级

　　1、铂金品质

　　混凝土泵车

　　·混凝土泵车保修期为2年或2000工作小时，自将设备交付最初用户之日起计算。以先到为准；（必须使用PM专用液压油和滤芯，并按时保养）

　　·臂架、支腿、转塔、油缸缸体保修5年，自将设备交付最初用户之日起计算。（必须使用PM纯正的臂架管）

　　其它设备

　　·车载泵、拖泵、皮带机保修期为12个月或1500工作小时，自将设备交付最初用户之日起计算。以先到为准。

　　2、授业解惑

　　·泵工操作上岗证培训——200元/人，持证上岗，安全操作；

　　·区域技术交流会——每年至少2次区域内容客户培训和技术交流；

　　·泵工维修技术培训——定期开课，阶梯式的混凝土泵机维修技术分级培训，提高泵工技能，使您无后顾之忧；

　　·技术支持——提供重点/难点的混凝土泵送方案与现场支持；

　　·普茨迈斯特学院——外聘专家授课，结合国内混凝土特点，为搅拌站指点迷津，节省运营成本，增长生产效率。

　　3、温馨关怀

　　·免费（人工费）新车现场交机及培训服务（泵车、车载泵、拖泵、皮带机）

　　·免费（人工费）100工作小时/3个月首保服务（泵车、车载泵、拖泵、皮带机）

　　·免费（人工费）500工作小时/6个月定期检查和保养服务（泵车、车载泵、拖泵、皮带机）

　　·免费（人工费）1000工作小时/12个月定期检查和保养服务（泵车、车载泵、拖泵、皮带机）

　　·免费（人工费）1500工作小时/18个月定期检查和保养服务（泵车）

　　·免费（人工费）2000工作小时/24个月定期检查和保养服务（泵车）

　　·免费（人工费）保修期内钢结构检查2次（1000工作小时/12个月，2000工作小时/24个月）（泵车）

　　·免费（人工费）保修期内液压系统清洗及检测（1000工作小时/12个月，2000工作小时/24个月）（泵车2次，其它设备1次）

　　·免费技术改进。

　　4、使用无忧

　　（1）快速响应

　　·接到服务请求后15分钟内响应；

　　·服务站所在的城市2小时内到达故障现场；

　　·服务站所在省份12小时内到达故障现场；

　　·暂未设服务站省份48小时内到达故障现场；

　　·常规故障，24小时内处理完毕。

　　（2）常用配件24小时内满足供应

　　（3）三重保护

　　·各地经销网点

　　·区域服务经理

　　·24小时服务热线及工厂技术支持团队：4008-815-688

　　5、E时代

　　·公司网站——设有完备的资料库，轻松下载

　　·PM泵车QQ群——让您畅所欲言，经验分享

　　·手机俱乐部——与您分享我们泵车的最先讯息，让您与大象一样，始终引领科技前沿。