“非常感谢你们的培训，期盼着未来还能有这样的培训。”科威特起重机代理商Raja kumar在给三一写来的感谢信中如此说道。
10月17日，三一中东大区站代理商服务培训结束，该培训由国际经营计划总部组织，为期8天。8天时间里，国际经营计划总部分别对科威特起重机代理商和沙特港机代理商进行了系统培训。其中港机参训人数达到26人，为单次最多。
据介绍，在总结了澳洲站、南非站培训经验的基础上，经营计划总部通过全面的需求调研，了解到代理商服务人员最真实的需要。本次中东站培训针对需求设置了更合理的课程，优化并新开发了丰富的培训资料，还提前为学员制作了精美的讲义和图册，从而保障了培训顺利进行，使培训效果远超预期。
2012年初，国际经营计划总部提出代理商培训全球巡讲计划，派遣专职讲师赴海外，对重点区域、重点产品的代理商进行培训。目前，国际经营计划总部已在澳洲、南非、中东三站进行了7场培训，培训人数超过90人，解决了部分大区代理商最急切的需求，帮助其提高了服务能力，客户满意度随之提升。
下一站巡讲将走进亚太大区，该大区销售增长迅速但尚未开展过相关培训。（丁笑冰）
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