塔机虽然在施工工地中是众多重要环节中的一环，却是如同“旗帜”一般的存在，“旗帜”若是倒了，对于工程从口碑形象到实际效果等各个方面都会造成巨大的损害。一般来说，塔机倒塔有两大诱因，一是拆装方面的问题，二是使用方面的问题，解决了这两大问题，塔吊的安全系数就会得到大大上升。
1995年凭借塔吊制造起家，发展到今天集研发、制造、销售、安装、租赁为一体的国家级高新技术企业集团——克瑞集团，经过多年的技术创新，见招拆招，在塔机的安全系数提升领域形成了自己独特的理论与实践体系，针对塔机安全两大问题做出了周全的应对，打造出了属于克瑞的“零风险”塔机帝国。
国内首创“塔机4S营销服务体系”解决拆装问题
拆装是塔机使用面临的第一个难关，随着民营塔机企业的崛起，缺少大型国有企业所拥有的专业塔式起重机安装、维修人员的弊病也逐渐显露出来，更有外包拆装队伍无资质、无证承揽拆装任务、拆装单位不编制拆装方案，不进行安全技术交底，凭经验违章蛮干；拆装单位人员、设备、技术等方面均不具备条件的要求，图省事，凭想象进行相关工作等安全隐患问题令人堪忧。
认识到这些问题，克瑞集团率先对生产，销售，维护“三分天下”的传统产业结构进行整合优化，提出国内首创的“塔机4S营销服务体系”理念，将三股力量拧成一股绳，打造整机销售、售后服务、零配件供应、信息反馈为一体的塔机4S店，并且在此基础上，还增加了塔式起重机租赁业务、循环利用业务和科技服务业务三项功能，并将此前单一的售后服务模式，扩展为“售前顾问式、售中一站式、售后本地实效服务”的全方位服务模式。2008年,克瑞集团投资成立的我国第一家专业塔式起重机4S店在郑州隆重开业，意味着克瑞巨人迈出了打造零风险帝国至关重要的一步，而今天，克瑞集团的新型服务模式已经花开遍地，豫南、太原、西安、唐山、南通、武汉、石家庄、连云港等全国30多个省市自治区都已经成立了克瑞集团直营或加盟4S店，初步完成了覆盖全国的塔机专业4S店营销服务网络的建设，让克瑞集团的客户在全国任何地方，都能享受到高水准、标准化的营销服务。
安装塔机“黑匣子”，解决使用安全隐患
若说塔机4S店是藉由汽车服务行业而来的灵光一现，那么为塔机安装上“黑匣子”，就是克瑞集团为塔机零风险目标所画上的点睛之笔了。塔机事故的另一大诱因，是塔机操作和指挥人员未按规定经过专业培训取得资格证书上岗作业，不具备相应专业技能和知识，或者操作和指挥人员违章操作，违章指挥。另外，设备日常检查、保养不够，也是塔机的安全系数的一大威胁。
塔机“黑匣子”本名“塔机远程安全监控管理系统”，在塔机上安装“黑匣子”，就可以在操作人员出现错误操作时报警，甚至自动中断作业。人非圣贤，孰能无过，但是“黑匣子”却永不知懈怠，让塔机的操作永保无虞。同时，克瑞塔机4S店所提供增值性的售前“项目施工设备解决方案咨询”服务、更为专业的售中“全地形勘测及安装施工”服务，以及售后持续稳定的“定期巡检及时维修”服务，也确保了塔机的日常检查、保养的正常进行。
克瑞集团“见招拆招”的两大举措，很好地解决了困扰塔机安全的两大难题。说来简单，却凝聚了克瑞人多年呕心沥血地研究与改变。以科技创新为发展主线，以客户体验为至高追求的克瑞集团，一手打造出了属于自己的塔机“零风险”帝国，并以坚定的步伐，不断向现代化企业集团的目标迈进。
