最近，微信圈两则内容被刷屏，一时间，大家纷纷揣摩内容所指。
一则是宝鸡工程一处电气操作工程师郭红梅在微信圈写道：“非常感谢西筑的各位师傅，细致、耐心滴视频指导我一步一步排查问题解决问题，实在不好意思凌晨四点钟把你们从梦中惊醒，再次感谢你们！”
一则是浙江交投富台建材有限公司项目经理，高度评价西筑服务团队，克服春节、疫情时期困难，以非凡的敬业精神和高质量的工作水准，为非常时期客户的顺利施工提供了“硬核支撑”，被客户形象地称为“铁军”。
这已不是首次被称为“铁军”。西筑服务以挑大梁当先锋的姿态铸就了无数非常形势下的“铁军”担当，哪里有西筑设备，哪里就有铁军服务。从只身1人前往世界屋脊—西藏那曲高效开展安调服务的劳模，2年扎根地表温度为50度的巴基斯坦服务团队，10个挺进万物凋零、积雪覆盖的哈萨克斯坦同步完成安调验收的服务团队、10个同步在中原腹地展开24小时不间断生产的服务团队，到15个同步在公历新年发货、疫情期间开干的交钥匙及安调服务团队，只要市场有需求，全体服务人总能无惧艰险，第一时间冲锋在先。
不胜枚举的“铁军”都有着坚决服从，迅捷响应，无惧艰辛，冲锋在前，品质服务的精神品质。西筑在践行央企责任与担当中展现的“铁军”精神，受到了市场及客户的高度赞扬，在市场满意度评价中收获几乎满分的好评，封封言辞恳切的感谢信，面面饱含深情的锦旗是对服务“铁军”最好的褒奖。
中交西筑服务被客户及行业心折首肯，靠的是全力以客户为中心的服务战略，靠的是完善的组织体系和科学管理，靠的是全体服务工程师过硬的技术、热忱的服务、不讲条件完成任务的“铁军”风骨，对于信奉的企业价值观和企业文化，服务人以一种强烈的自我要求和信念坚守。
当前，公司经营全面向稳、向上、向好发展，订单纷至沓来，“二季度开门红”顺利实现。面对纷繁复杂的服务重任，服务铁军将继续发扬不畏艰险，雷厉风行、立说立行的精神风格，以等不起、慢不得的激情，精准发力，蹄疾步稳，在市场一线中当好服务兵，以品质服务不断擦亮公司品牌。
“一切为了客户”是中交西筑人亘古不变的信条，无论何时，中交西筑这支充满战斗力的服务“铁军”都将是值得客户信赖，为客户保驾护航，全天候提供综合一体化服务方案，将永远是他们最高的使命和责任！不驰于空想，不骛于虚声，服务人将迎着朝阳继续发扬铁军精神，履职尽责砥砺前行！
(本文来自中交西筑)
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