感恩相伴 关爱相随——山河智能合肥泰骏服务万里行

2020-08-17 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  8月的合肥持续着三十几度的高温,可这挥汗如雨的天气,也挡不住山河人的热情。山河智能全球服务万里行活动正如火如荼进行中,随着带有山河智能LOGO的条幅展开,气壮山河的口号响起,2020山河智能全球服务万里行活动—安徽站正式拉开了帷幕!

 


 


  8月7日,服务小组历经三个小时车程,到达全国百强县安徽省无为市。首先来到客户丁老板的工地,服务工程师对客户的SWE80E9设备进行空调、性能测试等免费的全车维护,发现一点点问题都会认真处理并跟客户说明,解答客户提出的设备使用故障和疑虑。另一边,服务部长将山河智能为客户精心准备的“礼品”赠送给客户,询问客户设备、工程使用等情况,倾听并记录客户对设备品质、服务等方面的意见和建议!

 


 


  方老板是山河的老客户,也是我们服务万里行拜访的第二位客户,他购买的第一台山河智能设备是一台SWE90E挖掘机。当山河智去年推出能新款机型SWE80E9时,方老板在充分了解了这款产品的技术参数并试机后,毫不犹豫就有了购机的决定。2019年9月,一台崭新的SWE80E9挖掘机送到方老板的家,随着噼里啪啦的爆竹声响起,方老板把新挖掘机缓缓开下平板车。方老板的这台新设备主要用于新农村建设,目前设备已工作1880小时。谈到设备的性能,客户啧啧称赞:SWE80E9这款产品速度快又省油!

 



 
 


  经过连日拜访客户与检查设备,2020年山河智能全球服务万里行活动安徽无为站暂告一段落。相信我们服务人员在以后的工作中会继续挥洒汗水,用精湛的技术努力为客户设备保驾护航,用保姆式的服务赢得客户的信任。感恩相伴,关爱相随!江淮大地,山河有你而精彩!


  (本文来自山河智能)

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