厦工一线市场 | 主动作为,高效抢单不停歇

2021-05-18 | 发布者:小编在线 | 来自工程机械在线

  把握市场需求,以可靠品质和高效服务赢得客户信赖,并成功拿下订单,这无疑是一线业务单位的日常工作和看家本领。


  入夏以来,厦工紧跟市场前沿,科学研判,下大力气支持全国各经销渠道组建“尖兵连”,主动作为,积极跑市场,抓订单,以优质的产品抢拼市场,以诚挚的服务赢得客户,为实现全年经营目标筑牢基础。


 


  近日,在河南,厦工一线业务人员,积极主动,敢拼敢抢,秉持百折不饶精神,在一天之内快速拿下订单,真实地演绎了厦工人的积极拼搏。


  话说当天,正在外面跑市场的徐总突然接到某老客户电话,要求见面商谈。二话不说,徐总一边向公司汇报客户情况,一边连忙调转方向,直奔客户单位。途中客户又来电,说他们正往公司赶呢,准备亲自上门洽谈。


  可见客户多么强烈的购车意愿啊!


  于是,徐总立马调转车头赶回了公司。可是,经过了一番详细洽谈,现场验车之后,客户仍然处于摇摆不定之中。


  要命的是,正在这关键时刻,一通、两通电话打进来之后,客户竟随即驾车离开了……


  看到这一幕,大家的心里别提有多紧张疑惑了,眼看即将谈成的订单就要飞走了……


  怎么办呢?难道就这么眼睁睁地看着准客户离开吗?


  当然不是!


  冷静下来之后,徐总针对客户情况认真做了复盘分析,并现场做出了应对策略。一方面积极与公司取得联系,汇报客户情况,协调各方资源;另一方面不轻言放弃,积极与客户保持联络,想方设法了解和掌握客户的真实意愿。


  终于,在经过了一番卓有成效的工作之后,到了下午一点多,总算成功地把客户拉回了谈判桌上。


  这次,经过前期的细致工作,加上耐心有效的沟通与商谈,功夫不负有心人,客户终于成功签订了全款购买4台厦工XG958N装载机的合同。


  可是,订单是谈下来了,但新的问题又冒出来了——客户所需机型公司现有库存不足!


  怎么办呢?


  办法总是比困难多!关键时刻,还是得发挥厦工大家庭的集体力量。在区域经理的大力协助下,公司紧急向焦作生产基地发出了调机函。


 


  果然不负众望!从发出调机函到申请的新车全部到位,并交付到客户手中,前后仅仅只用了五个小时,当天就完成了整个业务流程。这让客户欣喜不已,连夸“厦工办事效率真高!


  客户当场表示,就凭这一点,下次还买厦工!


  成功不是偶然,而是在孜孜不倦的努力下,以滴水穿石的韧劲,达成既定目标。


  哪怕一波三折,客户的选择依然是最好的褒奖!


 

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