山推客户关爱行 | “蜀”不尽的赞

2021-06-04 | 发布者:王小杰 | 来自工程机械在线

  此次客户关爱行,四川山推采取“先成都,再周边,趁着服务到偏远”的指导方针逐步推进,此站来到了素有“古蜀翘楚,益州重镇”之誉的四川省绵竹市。


  “民以食为天,粮以肥为先”,主营矿产化工产业的四川某集团,是山推的忠实粉丝,该公司目前有山推推土机、压路机、平地机等设备几十台,并且每年根据山推设备更新换代情况持续购入。

 


 


  在该集团设备管理科唐主任的带领下,四川山推服务人员逐一拜访了工地上的机手师傅,听取了设备的使用情况及在使用过程中遇到的问题,针对问题进行上机操作、现场解答,对客户提出的产品建议进行了详细记录,并为设备做了认真细致的检查。


  在走访中唐主任表达了对山推服务人员对感谢于肯定之情:由于集团主营化工,强腐蚀性会使得很多设备配件更早的失效,山推的服务人员总是及时的上门,解决问题,保证了设备的持续作业,非常感谢山推服务的技术实力和及时服务能力。

 


 


  此次走访获得了“蜀不尽的赞”,“15分钟响应,2小时到达,24小时修复”绝不仅仅是句口号,山推服务工程师们用自己的行动践行着“客户满意是我们的宗旨”。山推服务,时时处处!


  (本文来自山推)

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