最后我们讲讲中国，中国已经做出政策调整推动增长，我们认为今年年底和明年早期这些政策会产生效果，但是我们不知道什么时候见效。此外我们会密切关注行业的发展，做好准备迎接2013年的挑战。
卡特彼勒的目标是在全球任何有我们业务的地方都成为全球领先者。2010年，我们更新的企业战略，确立了实现公司取得长远成功的8大首要事项，其中包括一项--"与中国共赢"。我们致力于帮助全球各地的客户。鉴于中国机会巨大，所以我们特别强调了中国。"与中国共赢"到底意味着什么呢？对于我们来说，只有当客户获得成功，我们才能成功。当我们都获得成功时，我们的供应商也能成功。我们想成为中国的合作伙伴，与包括客户、代理商、供应商在内的中国公司一道努力，在中国开展业务。同时，我们也支持他们在走向全球其他地区的业务发展。
在过去的数年，当我来到中国，我都被中国的发展和进步所吸引。像卡特彼勒这样的公司，我们的产品和服务帮助使得进步成为可能，我们需要在发展所需的任何地方。我认为，卡特彼勒能够很好地帮助实现这些发展。
幸运的是，我们在中国已经有很长的投资和发展的历史。在对中国的客户承诺和服务许多年后，我们了解了中国，并把中国当作自己的家。中国对于我们的长远成功至关重要。我们在本地生产的产品不仅能够满足当地客户需要，而且能够供给整个地区，对此，我们深感自豪。我们期待在中国继续发展，并与中国共赢。
正如我刚才提到的，在过去超过85年的历史当中，我们经历了很多，也学到了很多经验，这使得我们能保持成功至今。我们的成功主要归功于两点：对客户的关注，以及我们的业务模式。
看一下我们的业务模式，这张图有点像飞轮。它始于客户，终于客户，是一个完整的环。我们的业务模式最根本的是能够帮助我们的客户从卡特彼勒代理商那儿购买的产品能够带给客户最大的回报。和其他竞争对手不一样，购买卡特彼勒的产品只是产品生命周期内提供价值的开始。我们提供高价值和高质量的产品、服务和解决方案，使得我们在设备拥有量上获得市场领先地位，从而能够使我们的代理商在零部件和服务能力上增加投资。这些投资又使得我们的客户能够获得最低的购买和使用成本，这又会提升客户忠诚度，从而产生更多的销售机会，这又需要更多的代理支持能力。这就是卡特彼勒在1925年建立的业务模式，我们目前正在中国部署这一业务模式。
可以用三个词来简单概括我们的业务模式。播种：设计和生产高价值的产品和服务。提升：提升在发达市场以及增长型市场的设备拥有量。收获：与代理商一起努力，向客户提供行业内最低的购买和使用成本。提供具有针对性的行业解决方案，为客户提供更多价值提升客户忠诚度，从而带来更多售出产品和服务的机会。
我们在中国系统部署这一业务模式，涉及方方面面，包括产品，制造，代理商发展，供应商发展，物流，再制造，金融租赁，政府关系等等。目前，我们致力于发展我们的业务模式，确保我们在中国有与全球其他地区同样的规模和竞争力。
随着中国的迅速发展以及由此带来的业务机会，我们在中国必须有清晰的战略，该战略不仅强调提供丰富的产品，而且支持产品的研发以及分销网络的建设，这样我们才能够积极响应中国本地的市场环境和需求。
产品战略
我们继续增加在中国提供的产品种类，包括机器和发动机。我们提供的产品型号从2006年的21种增加到目前的63种。这次在上海，您也能看到我们最新的设备。
本地制造
卡特彼勒在中国的制造能力布局从2006年开始也大为增加，从原先的6家变为22家，而且有四家在2013年也会完成建设。
本地供应链
我们与本地的供应商一道努力，统筹发展，建立供应链。我们在中国的供应商规模在过去的三年大为增长。我们把供应商看成关键的合作伙伴，因此基于卡特彼勒价值观的企业文化也分享到供应商，我们目前在中国的30家主要供应商分享并推广卡特彼勒生产系统。供应商也认同并参与了我们接下来的五年发展规划，以支持我们在中国的发展。我们在徐州的供应商园区正在建设当中，我们期望在规模，资源利用以及降低成本等方面能实现更多的协同效应。
